هنر حاضر جوابی و طنازی

پیام‌های مهم کتاب:

• چگونه زود و هوشمندانه جواب بدهیم.

• چطور شوخی کنیم که بی‌احترامی نشود.

• چگونه در جمع اعتماد به نفس پیدا کنیم.

• رازهای طنز گفتن در گفتگوها.

• چطور مکالمه خشک و رسمی را جالب و زنده بسازیم.